অফিসিয়াল ডকুমেন্ট

Online Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

পুরো ডকুমেন্ট পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

Online bet ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

জমা ও উত্তোলন নিয়ম

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং উত্তোলনে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। জমাকৃত অর্থ অবশ্যই একবার বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না – নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরেই তা রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হবে।

প্রতারণা বিরোধী নীতি

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Online bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।


গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

onlinebet.im ("online bet") ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী

Online bet (onlinebet.im) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং online bet-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা সহ। Online bet-এ প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ।
  • আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজস্ব সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

Online bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে – নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল। মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির নামে, ঠিকানায় বা ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

উত্তোলন সক্রিয় করতে ও বড় লেনদেনের জন্য online bet KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করে। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি বা লাইভ ফটো)
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যের)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@onlinebet.im-এ যোগাযোগ করুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩. জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

৩.১ জমার নিয়ম

Online bet-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একদিনে ৳৫,০০,০০০। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।

  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জমাকৃত অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলন করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ করার পর সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে ব্যস্ত সময়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

মনে রাখুন

জমাকৃত মূল অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পরেই উত্তোলন করা যাবে। বোনাস অর্থের জন্য আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরেই পাঠানো হবে।

৩.৩ লেনদেনে সমস্যা

কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে এবং লেনদেনের প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি) পাঠাতে হবে। ৭২ ঘণ্টার বেশি পুরনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

৪.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

Online bet-এ রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হয় কনফার্মেশন স্ক্রিন প্রদর্শিত হওয়ার পরে। কনফার্মেশনের পর বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় – তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।

৪.২ অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখাচ্ছিল, তা কনফার্মেশনের আগে পরিবর্তিত হলে নতুন অডসে বেট নিশ্চিত করার বিকল্প দেখানো হবে।

৪.৩ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের পরে শুরু হলে সেটি online bet-এর বিবেচনায় বৈধ বা বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।

  • ফুটবল ম্যাচ ৯০ মিনিটের কম খেলা হলে সাধারণত বেট বাতিল করা হয়।
  • ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি বৈধ বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার online bet রাখে।

৪.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেটের ধরন ও ইভেন্ট অনুযায়ী সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা প্রতিটি মার্কেটের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নির্ধারিত সীমার বেশি জয়ের পরিমাণ ক্যাপ করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রোমো কোড প্রযোজ্য হলে তা জমার আগেই প্রবেশ করাতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সব বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাসের ওয়েজারিং ১০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার সময় সর্বনিম্ন অডস ১.৫ হতে হবে। নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে বোনাস বেট নাও হতে পারে। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে – মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

Online bet বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস গ্রহণ বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম online bet-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলায় কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

৭.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য support@onlinebet.im-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হওয়া এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করা আপনার দায়িত্ব।

৭.২ Online Bet-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

Online bet নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

৭.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো ব্যবহারকারী সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন – ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Online bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত ও স্থানান্তরিত হয়।
  • আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

Online bet নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টার নেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া বেটিং ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হওয়া যদি তা ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ভুল তথ্যের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে রাখা বেটের ফলাফল।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যা হারাতে সক্ষম তার বেশি কখনো বেট করবেন না। সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ যোগাযোগের মাধ্যম

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@onlinebet.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজে বিস্তারিত গাইড

১০.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই। অভিযোগ জমার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয় এবং জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হয়।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

Online bet ব্যবহারকারী হিসেবে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব:

  • আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।
  • আপনার দেশে অনলাইন বেটিং বৈধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট ও সঠিক।
  • আপনি শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করছেন।
  • আপনি দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করছেন এবং সীমা মানছেন।
  • আপনি কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন না।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন

Online bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানা হয়ে গেছে। এখন বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
১৮+ শুধুমাত্র
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English